Debugger rozhlasového vysílání
Pomocí vyhledávače poruch můžete zkontrolovat, zda chyba je ve Vašem zařízení nebo zda není problém s online vysíláním rádia. Při vyhledávání chyb nejprve musíte vybrat rádio které chcete testovat, poté příslušný server a poté můžete spustit vyhledávání.
Server není třeba standardně vybírat, protože obecně nabízený server na stránce rádia nastavíme za vás.
Pokud nechcete testovat výchozí server, musíte si jej nastavit.
V případě jakýchkoli otázek nebo chyb nám napište prostřednictvím kontaktní stránky!
Typy chyb
Audio TAG není podporován
Váš prohlížeč pro přehrávání rozhlasového vysílání používá AUDIO TAG, pokud to prohlížeč nepodporuje, stránka není vhodná k použití. V takovém případě si musíte stáhnout nový, aktualizovaný prohlížeč.
V dnešní době to všechny moderní prohlížeče podporují, tím pádem jsou vhodné všechny. Bez ohledu na to doporučujeme prohlížeč Chrome.
Online vysílání rádia nefunguje
Při přerušování vysílání často hraje roli i zákon schválnosti, pravdou však je i to, že rozhlasové stanice často podceňují potřeby online rozhlasového vysílání, čímž se internetové vysílání pro velký zájem stává přetíženým a nedostupným. V takových případech se vyplatí vybrat jiné podobné rádio nebo si poslechnout pořad později.
Potřebný port není povolen
Nejčastější chybou je, že požadované porty nejsou povoleny.
Může za to antivirus nebo v případě firemního internetu správce systému. Na firemních sítích jsou z bezpečnostních důvodů některé porty zablokovány a jelikož rádiové vysílání lze nastavit na mnoho různých portů, z tohoto důvodu k mnoha vysíláním se nedá dostat.
Například Evropa 2 je přístupné přes standardní port 80. Přes tento port komunikuje i prohlížeč, a proto na firemním internetu nebývá vypnutý. K Radiu Helax se ovšem přistupuje například přes port 8000, který není vůbec standardním portem, nepoužívá jej ani jeden populární poskytovatel, tím pádem je pro více nepřístupný. Pokud je možné kontaktovat firemního informatika, stojí zato se zeptat, jestli ví o takovém nastavení.
V případě jakýchkoli dalších otázek nám napište prostřednictvím stránka kontaktů!